Natuurlijk kan het voorkomen dat je aankoop toch niet helemaal is van wat je er van had verwacht. Geen enkel probleem, in dat geval stuur je het artikel retour.

  • je hebt een zichttermijn van 14 dagen (wettelijk bepaald, zie tekst 'Ontbindingsrecht' onderstaand )
  • binnen deze termijn laat je per mail (marie.antoinette.van.straten@gmail.com) weten dat je het artikel retour gaat zenden
  • graag ordernummer & betaalgegevens vermelden
  • het artikel stuur je ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking retour
  • kosten voor retourzending zijn voor koper
  • aankoopbedrag ontvang je retour op je rekening

Formulier ontbinding overeenkomst

 

Ontbindingsrecht

  • U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden.
  • De ontbindingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is het goed fysiek in bezit krijgt.
  • Om het ontbindingsrecht uit te oefenen, moet u ons 'Van Straten & Co Lifestyle Westduinweg 130c 2583 AD Den Haag info@vanstratenco.nl' via een ondubbelzinnige verklaring (schriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om de overeenkomst te ontbinden.
  • U kunt hiervoor gebruik maken van bijgevoegde Formulier ontbinding, maar bent hiertoe niet verplicht.
  • Om de ontbindingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het ontbindingsrecht te verzenden voordat de ontbindingstermijn is verstreken.

Gevolgen van ontbinding

  • Als u de overeenkomst ontbindt, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan door de door ons aangeboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing  de overeenkomst te ontbinden, van ons terug.
  • Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd geval zullen u voor zulke terugbetaling  geen kosten in rekening worden gebracht.
  • Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
  • U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet langer dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te ontbinden aan ons heeft medegedeeld, aan ons.
  • U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
  • De directe kosten voor terugzenden komen voor uw rekening.

 

SOCIAL MEDIA

Instagram mevrouw van Straten & Co

Facebook van Straten & Co

Linkedin Marie-Antoinette van Straten

Pinterest van Straten & Co

Twitter Marie-Antoinette van Straten

 

Gastenboek

  • 19-11-2017 - Ha Antoinette!
    Alles goed met je?
    Ik vind de sjaals en omslagdoeken...  lees meer
  • 06-11-2016 - wil graag het patroon voor mijn schoondochter lees meer
  • 28-01-2016 - De ring is perfect en wat lief je briefje en...  lees meer
Plaats een bericht

Nieuwsbrief

Van Straten&Co's Briefgeheim
Aanmelden

INFO & CONTACT

marie.antoinette.van.straten@gmail.com

Whats App Marie-Antoinette van Straten

 

© 2012 - 2020 VAN STRATEN & CO | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel